FAQ

SEH USBデバイスサーバを使用すると、ネットワーク経由でUSBデバイスを安全に利用できます。デバイスに直接物理的に接続することなく、認証されたユーザーやワークステーションにUSBデバイスを提供できます。

これは、ワークステーションにUSBポートがない場合、デバイスを集約管理する必要がある場合、または管理されたネットワーク環境でUSBデバイスを共有する場合に特に役立ちます。製品や用途に応じて、USBドングル、プリンター、スキャナー、ストレージ、測定機器など各種USB周辺機器をサポートします。

はい。SEH USBデバイスサーバは、ゲストOSおよびアプリケーションがUSBリダイレクションをサポートしていれば、仮想化環境（VMware、Citrix、Hyper-V、Microsoft Remote Desktop / VDIなど）でシームレスに動作します。

Windows XPおよびWindows Server 2003の公式サポートは終了しました。これらのOS向けにリリースされた最終バージョンは、引き続きダウンロード可能です：UTN Manager バージョン 3.1.12 をダウンロード]。

このバージョンはmyUTNデバイスのみをサポートしています。新しいデバイス、ファームウェアバージョン、最新のセキュリティ標準との互換性は保証されません。

Windows 7では、UTN Manager version 3.3.10 をご使用いただけます。Windows更新プログラム KB3033929 および KB2921916 がインストールされている必要があります。

ご注意：Windows 7は公式サポートを終了しています。新しいファームウェアを搭載したデバイスでは互換性が制限されるか、利用できない場合があります。

USBデバイスが「Activating」状態のまま進まない場合、USBGuardによってブロックされていないか確認してください。明示的に許可されていないUSBデバイスは、あらかじめUSBGuardで許可リストに登録する必要があります。

登録後に初めてUTNサービスがシステムにデバイスを提供できるようになります。詳細は Red HatのUSBGuardドキュメント をご参照ください。

1. デバイスの電源ケーブルを抜きます。
2. リセットボタンを長押しします。
3. リセットボタンを押したまま電源を再接続します。
4. 電源投入後、6〜9秒間押し続けてからボタンを離します。
5. デバイスが自動で再起動するまで約2分間待ちます。
6. SEH Product Managerを使用してWebインターフェースにアクセスできるか確認します。
7. 最後に「メンテナンス」→「再起動」からデバイスを再起動します。

dongleserver ProMAXは、周囲温度ではなく内部測定温度に基づいてファンおよび保護機能を自動制御します。

温度上昇時：

• 95 °C でファンが作動します。
• 115 °C でCPUクロックが 1,066 MHz から 533 MHz に低下します。
• 125 °C で保護のためUSBポートが停止します。

冷却時：

• 115 °C でUSBポートが復旧します。
• 110 °C でCPUクロックが通常動作に戻ります。
• 85 °C でファンが停止します。

MTBF（平均故障間隔）は統計的な平均稼働信頼性を示します：

• utnserver Pro: 300,000 時間
• INU-50: 612,000 時間
• INU-100（リレー使用時）: 576,000 時間
• INU-100（リレー未使用時）: 612,000 時間
• dongleserver ProMAX: 563,000 時間

注記: MTBFは統計的信頼性指標であり、個々の機器の製品寿命を保証するものではありません。