ナレッジベース

SEH製品の設定、セキュリティ対策、運用に役立つ技術記事と実践的なガイドをご覧いただけます。ご案内:ナレッジベース内でリンクされている技術記事およびPDFは、現在、英語でのみ提供されています。

関連情報

よくある質問はFAQをご覧ください。ファームウェア、ソフトウェアツール、マニュアル、その他の製品関連ファイルはダウンロードページで入手できます。

トピック一覧

以下のトピックから、必要な技術記事をお探しください。

アップデートとソフトウェア

ソフトウェアアップデート、SEHツール、インストール、およびダウンロードしたソフトウェアファイルに関する情報をご覧いただけます。

SW 14.3.x以降への安全なアップデート
対応するSEHデバイスをソフトウェアバージョン14.3.x以降へ安全にアップデートする方法をご確認ください。
Windows用UTN Manager:アップデート後のPrint-On-Demand
UTN Managerをバージョン3.0.19以降へアップデートした後に発生する可能性があるPrint-On-Demandの問題を解決します。
macOS用SEH UTN Managerの完全アンインストール
再インストールまたは追加のトラブルシューティングを行う前に、SEH UTN Managerを完全に削除します。
SEHダウンロードファイルのハッシュ値を確認する
ダウンロードしたファイルがSEHから提供された元のファイルと一致しているかを確認します。

ネットワークと接続

ネットワークアクセス、無線LAN接続、必要なポート、および冗長化されたデバイス接続を設定します。

myUTN製品で使用されるTCPおよびUDPポート
myUTN製品との通信に必要なTCPおよびUDPポートをご確認ください。
myUTN-800:冗長化されたネットワーク接続と電源接続
myUTN-800における冗長化されたネットワーク接続と電源接続の構成をご確認ください。
dongleserver ProMAX:冗長化されたネットワーク接続と電源接続
dongleserver ProMAXにおける冗長化されたネットワーク接続と電源接続の構成をご確認ください。
WPSを使用せずにmyUTN-55を無線LANへ接続する
WPSが利用できない、または使用が許可されていない場合に、myUTN-55の無線LAN接続を設定します。
WPSを使用せずにPS55を無線LANへ接続する
WPSが利用できない、または使用が許可されていない場合に、PS55の無線LAN接続を設定します。

セキュリティと証明書

デバイスを保護し、ソフトウェアの完全性を確認し、安全な通信方法を利用します。
セキュリティに関する推奨事項、脆弱性の報告、GPGキーについては、SEHのセキュリティページをご覧ください。

SEHソフトウェアダウンロードの真正性と完全性を確認する
提供されている検証情報を使用して、ダウンロードしたSEHソフトウェアが正規のものであり、改変されていないことを確認します。
GPG/PGPを使用したSEHとの安全なメール通信
SEHの公開鍵を使用して、SEH Computertechnik GmbHと暗号化および電子署名付きのメールを送受信します。
SEHデバイスサーバ向け推奨セキュリティ設定
ネットワーク内でSEHデバイスサーバを安全に運用するための推奨設定をご確認ください。

製品ガイド

USBデバイスサーバ、ドングルサーバ、プリントサーバ、ThinPrintゲートウェイ向けの製品別ガイドをご覧いただけます。

Microsoft Windows Server 2022でスマートカードを有効化できない場合
Microsoft Windows Server 2022で対応SEH製品を使用する際のスマートカード有効化の問題を解決します。
Windows Protected Print Modeとprintserver ONE
printserver ONEでWindows Protected Print Modeを使用する際の互換性および設定情報をご確認ください。
ThinPrint Gatewayの安全なアップデート
ThinPrint Gateway製品をソフトウェアバージョン14.3.x以降へ安全にアップデートします。

さらにサポートが必要ですか?

特定のSEH製品または技術的な問題についてサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。